О нас

Клиенты

Контакты

Мероприятия

Карьера

Бухгалтерия

Клиентский сервис

Логистика

Закупки

Истории успеха наших клиентов

Все кейсы

Для разработчиков

Документация

Банки

Страхование

Ритейл

Телеком

Блог

Видеоинтервью

Исследования

Обучение

Сквозная аналитика клиентского пути

Цифровой сотрудник

Мульти­процессная аналитика

Process Mining

Task Mining

Ответьте на несколько вопросов о ваших процессах и данных — подберем подходящее решение Proceset и покажем, с чего начать.

Какое решение Proceset вам подходит?

Узнайте за 1 минуту

Из файлов, электронной почты, записей звонков и встреч, чатов и др.

Из документов и каналов коммуникации

Настроим автоматический мониторинг действий сотрудников за компьютером

Действия сотрудников за ПК

Например, из 1С, CRM, ERP, BPM и других источников данных

Из корпоративных систем и баз данных

Поможем определить подходящие источники данных

Не знаю, какие данные можно использовать

Какие данные доступны для решения задачи?

Сложно определить, где возникают задержки, отклонения и лишние действия

Процессы работают не так эффективно, как хотелось бы

Сотрудники тратят много времени на однотипные трудозатратные операции

Слишком много ручной и рутинной работы

Непонятно, на что уходит время и какие операции можно автоматизировать

Не хватает данных о загрузке и трудозатратах сотрудников

Какую проблему вы хотите решить в первую очередь?

Повышение прозрачности бухгалтерского учета и сокращение рутинных операций

Улучшение процессов обслуживания клиентов и повышение качества сервиса

Повышение эффективности HR-процессов и оптимизация процесса подбора персонала

Анализ и автоматизация процессов ИТ-подразделений

ИТ

Анализ и автоматизация юридических процессов

Юридическая функция

Анализ и автоматизация логистических процессов

Оптимизация процессов технического обслуживания и ремонта оборудования

ТОиР

Анализ и автоматизация маркетинговых процессов

Маркетинг

Другая

Анализ и автоматизация закупочных процессов

Анализ и автоматизация процессов продаж

Продажи

Анализ и автоматизация процессов технической поддержки

Техническая поддержка

К какой бизнес-функции относится задача?

Какие задачи необходимо решить?

Повышение прозрачности и эффективности банковских бизнес-процессов

Совершенствование обеспечивающих бизнес-процессов предприятий

Промышленность

Контроль и улучшение бизнес-процессов страховых компаний

Развитие и контроль бизнес-процессов фармацевтических производителей, дистрибьюторов и аптечных сетей

Фарма

Цифровая трансформация процессов государственного управления

Госсектор

Повышение эффективности бизнес-процессов девелоперов, застройщиков, проектных компаний и агентств недвижимости

Девелопмент

Оптимизация бизнес-процессов ритейлеров

Управление эффективностью бизнес-процессов ОЦО

Общие центры обслуживания

Анализ и оптимизация бизнес-процессов телеком-компаний

В какой отрасли работает ваша компания?

Какой результат вы хотите получить?

Task Mining показывает, какие операции стоит автоматизировать, а Цифровой сотрудник берет их выполнение на себя

Усилить результат поможет Цифровой сотрудник

Цифровые сотрудники — автономные ИИ-агенты, которые выполняют рутинные задачи как реальные сотрудники: анализируют данные, понимают контекст и сами принимают решения — быстрее, без ошибок и 24/7.

Интеллектуальная автоматизация рутинных операций

Process Mining — технология интеллектуального анализа бизнес-процессов и визуализации их фактического выполнения на основе цифровых следов из корпоративных систем.

Анализ реального выполнения бизнес-процессов

Task Mining автоматически анализирует бизнес-операции, которые сотрудники выполняют за ПК: сколько времени занимает каждая операция, как она выполняется и как часто повторяется.

Оценка стоимости процессов и поиск потенциала автоматизации

МТС: 20 000+ агентов мониторинга

в год

Россельхозбанк: +425 млн

Страховой Дом ВСК: +245 млн

Рассказываем, как цифровые решения и современные технологии помогают повышать эффективность бизнес-процессов

По вашему запросу ничего не найдено

Содержание

Новая версия документации

Как РСХБ выстроил систему непрерывного управления процессами: от Task Mining и Process Mining до RPA и 600 млн рублей дополнительного дохода.

Как Россельхозбанк управляет эффективностью процессов

Как Россельхозбанк превратил процессную аналитику в систему управления эффективностью

Витте Консалтинг и Инфомаксимум заключили партнерство. Клиенты получат платформу Proceset для автоматизации бизнес-процессов с применением ИИ.

Витте Консалтинг предложит Proceset для ИИ-автоматизации

Витте Консалтинг предложит клиентам платформу Proceset для интеллектуальной автоматизации

Разбираем, зачем бизнесу процессная экспертиза, как меняется роль процессного аналитика и почему одного владения инструментом уже недостаточно.

Процессная экспертиза и роль процессного аналитика

Почему бизнесу все важнее процессная экспертиза

Аналитический центр TAdviser представил карту российского рынка «Цифровизация банков 2026». В нее вошли ИТ-компании и программные продукты, которые используются для автоматизации и цифровой трансформации финансовых организаций. Платформа для быстрой реализации цифровой трансформации Proceset отмечена в блоке «Управление рисками, отчетность».

Proceset на карте «Цифровизация банков 2026

Proceset включен в карту решений для цифровизации банков

Александр Бочкин, CEO Инфомаксимум, — о том, как процессная аналитика и цифровые сотрудники меняют автоматизацию бизнеса и ломают привычные регламенты.

Александр Бочкин: сканер процессов и цифровые сотрудники

Сканер процессов, цифровые сотрудники и слом привычек: интервью Александра Бочкина каналу ПРО БИЗНЕС

Разбираем, как анализ бизнес-операций показывает скрытые потери, влияет на маржинальность компании и помогает увидеть реальную себестоимость процессов.

Бизнес-операции и маржинальность: где скрыты потери

Как бизнес-операции влияют на маржинальность компании

Инфомаксимум открыл приём заявок на премию ProcessTech 2026: пять корпоративных номинаций и рейтинг топ-10 лидеров цифровой эффективности.

Премия ProcessTech 2026: открыт приём заявок

Стартовал прием заявок на премию ProcessTech — эксперты определят лучшие проекты и выберут лидеров цифровой эффективности

Как выстроить управление ИТ-инфраструктурой: ITSM, ITAM, CMDB, мониторинг и аналитика процессов Service Desk через Process Mining и Task Mining.

ИТ-инфраструктура: ITSM, CMDB и Process Mining

Управление ИТ-инфраструктурой: процессы и аналитика

Сравниваем технологии Task Mining и Process Mining: отличия, сценарии применения, преимущества и случаи внедрения технологий в едином контуре.

Task Mining и Process Mining: отличия и применение

Task Mining vs Process Mining: в чем разница и когда использовать каждую технологию

Альфа-Банк и Инфомаксимум подписали соглашение о развитии совместной экспертизы в области процессной аналитики и ИИ и поддержке отечественных решений для финтеха.

Инфомаксимум и Альфа-Банк подписали соглашение

Альфа-Банк и Инфомаксимум будут развивать применение искусственного интеллекта и процессной аналитики в финансовом секторе

Сотрудничество Инфомаксимум и Билайн в сфере процессной аналитики и ИИ: обмен экспертизой, развитие отечественных решений и поддержка современных технологий.

Билайн и Инфомаксимум подписали соглашение о сотрудничестве

На ПМЭФ-2026 Билайн и Инфомаксимум договорились развивать сотрудничество в области ИИ и процессной аналитики

Банк SQB первым в Узбекистане внедрил Process Mining и Task Mining: 68% заявок с повторными действиями, потенциал оптимизации кредитного конвейера — до 60%.