МТС: оптимизация массового подбора персонала
Сократили трудозатраты МТС на массовый подбор персонала на 16 000 часов в год
В поисках скрытого потенциала
Технологии Task Mining и Process Mining в системе Proceset помогли оцифровать ранее не исследованную часть процесса подбора персонала на однотипные позиции — работу с откликами и резюме кандидатов на работных сайтах. Обогащение логов информационных систем компании данными агентов мониторинга Proceset позволило точнее и глубже проанализировать процесс подбора персонала.
Задачи
Изучить каждый этап процесса подбора персонала — от холодного поиска на работном сайте до трудоустройства
Найти и проанализировать в процессе повторяющиеся и трудозатратные операции
Рассчитать количество просмотров резюме и конверсию приглашенных кандидатов
Найти способы оптимизации и автоматизации процесса
Этапы проекта
Сбор данных
Установили на рабочие ПК агенты мониторинга системы Proceset, которые фиксируют действия сотрудников
Дополнили собранные данные выгрузками из корпоративной системы кадрового учета
Аналитика
Оцифровали задачи по поиску кандидатов на работных сайтах, выполненные HR‑специалистами
Проанализировали поиск кандидатов HR-отделом на разных работных сайтах
Определили скорость подбора персонала
Выделили операции с высоким потенциалом автоматизации и роботизации
Предложили способы оптимизации процесса и рассчитали их эффективность
Результаты
часов в год
часов в год
часов в год