Top.Mail.Ru
Анализ процесса обработки заявок на факторинг
8 800 555-89-02

Назад в кейсы

Ускорение процесса
онбординга клиентов

Ускорили получение услуги клиентом на 36,3%

Задачи

  • Оцифровка и анализ процесса обработки заявок на факторинг
  • Анализ трудозатрат на все операции в рамках процесса
  • Оценка фактической загрузки сотрудников и подразделений
  • Формирование рекомендации по оптимизации процесса

Этапы

Настройка сбора данных

  • Загрузили данные из информационных систем компании в Proceset
  • Настроили автоматический мониторинг бизнес-действий для детального анализа операций в рамках процесса

Аналитика

  • Построили дашборд с картой и ключевыми метриками процесса
  • Настроили детальный анализ операций в рамках процесса
  • Рассчитали трудозатраты на каждую операцию и действие в рамках процесса
  • Оценили нагрузку и трудозатраты в разрезе сотрудников и подразделений
  • Выделили точки оптимизации процесса
  • Рассчитали потенциальный эффект от оптимизации процесса
Оставьте почту, чтобы узнать результаты проекта
Заполняя форму, я даю согласие на обработку моих персональных данных. Политика обработки персональных данных

Кейсы на базе Proceset

Анализ процесса потребительского кредитования

Анализ процесса потребительского кредитования

Оптимизация процесса массового подбора персонала

Оптимизация процесса массового подбора персонала

Оптимизация урегулирования убытков по ДМС

Оптимизация урегулирования убытков по ДМС

Результаты

36,3%
выявленный потенциал ускорения процесса
Выявлены критические ошибки
Оценен потенциал автоматизации процесса
Найдены пути решения проблемы неравномерности нагрузки сотрудников
Сформировали рекомендации по оптимизации корпоративных ИС

Хотите таких же
результатов?

8 (800) 555-89-028 (495) 150-31-45team@infomaximum.com
Для бизнеса
© 20102024. ООО «Инфомаксимум»
Мы используем файлы cookies, чтобы сайт был лучше для вас.