Ускорение процесса
онбординга клиентов
онбординга клиентов
Запросить демо
Задачи
- Оцифровка и анализ процесса обработки заявок на факторинг
- Анализ трудозатрат на все операции в рамках процесса
- Оценка фактической загрузки сотрудников и подразделений
- Формирование рекомендации по оптимизации процесса
Этапы
Настройка сбора данных
- Загрузили данные из информационных систем компании в Proceset
- Настроили автоматический мониторинг бизнес-действий для детального анализа операций в рамках процесса
Аналитика
- Построили дашборд с картой и ключевыми метриками процесса
- Настроили детальный анализ операций в рамках процесса
- Рассчитали трудозатраты на каждую операцию и действие в рамках процесса
- Оценили нагрузку и трудозатраты в разрезе сотрудников и подразделений
- Выделили точки оптимизации процесса
- Рассчитали потенциальный эффект от оптимизации процесса
Оставьте почту, чтобы узнать результаты проекта
Результаты
36,3%
выявленный потенциал ускорения процесса
Выявлены критические ошибки
Оценен потенциал автоматизации процесса
Найдены пути решения проблемы неравномерности нагрузки сотрудников
Сформировали рекомендации по оптимизации корпоративных ИС