Top.Mail.Ru
Оптимизация процессов и операций компании с Proceset
8 800 555-89-02

Назад в кейсы

Оптимизация операций по работе с физическими лицами

Нашли как сэкономить 500 000 часов в год для всей филиальной сети банка

Задачи

  • Провести анализ всех операций по работе с физическими лицами
  • Найти способы повышения эффективности выполнения операций по работе с физическими лицами
  • Оценить эффективность выполнения операций

Этапы

Сбор данных

  • Установили агенты мониторинга Proceset на компьютеры сотрудников банка
  • Автоматизировали сбор данных о всех бизнес-действиях сотрудников за компьютером

Аналитика

  • Настроили автоматическое выделение операций по работе с физическими лицами с помощью уникального алгоритма Proceset
  • Запустили автоматический анализ операций по работе с физическими лицами
  • Выделили операции с наивысшим потенциалом оптимизации

Поиск способов повышения эффективности

  • Помогли сформировать инициативы по повышению эффективности операций по работе с физическими лицами
  • Оценили эффективность каждой инициативы
Оставьте почту, чтобы узнать результаты проекта
Заполняя форму, я даю согласие на обработку моих персональных данных. Политика обработки персональных данных

Кейсы на базе Proceset

Анализ процесса потребительского кредитования

Анализ процесса потребительского кредитования

Ускорение процесса онбординга клиентов

Ускорение процесса онбординга клиентов

Оптимизация процесса массового подбора персонала

Оптимизация процесса массового подбора персонала

Результаты

Исключение поиска в других учетных системах (не ЕФР)

от30секунд

на 1 поиск информации в других системах

от131 000час. /год

тратят на это 9,6 тыс. операционистов

Настройка интеграции EФР с ФМС, ЕГРЮЛ и Реестром банкротов

2мин.

тратится на 1 переход в другую систему

120 000час. /год

тратят на это 9,6 тыс. операционистов

Реализовать печать документов из ЕФР в один клик

5мин. /день

тратит на печать в ЕФР каждый специалист

200 000час. /год

на это тратят 9,6 тыс. операционистов

Реализация смены статуса и подключения уведомлений в ЕФР в момент выдачи карты

3мин. /день

тратит на эти задачи каждый специалист

114 000час. /год

на это тратят 9,6 тыс. операционистов

547 000
Часов в год составил потенциал экономии трудозатрат на выполнение операций по работе с физическими лицами

Хотите таких же
результатов?

8 (800) 555-89-028 (495) 150-31-45team@infomaximum.com
Для бизнеса
© 20102024. ООО «Инфомаксимум»
Мы используем файлы cookies, чтобы сайт был лучше для вас.