Автоматизировали
анализ работы
23 000 сотрудников
в банке из топ-3
анализ работы
23 000 сотрудников
в банке из топ-3
Запросить демо
Задачи
- Автоматический учёт и анализ рабочего времени
- Оценка личной эффективности сотрудников
- Создание дашбордов для мониторинга рабочего времени
Этапы
Старт проекта
- Один из ключевых факторов эффективной работы по учету и анализу рабочего времени – качество информации о работе специалистов. Для того, чтобы обеспечить Proceset релевантной информацией мы использовали 2 вида источников: собственный мониторинг Proceset и информационные системы банка.
Настройка сбора данных
- Мониторинг Proceset фиксирует бизнес-действия сотрудников на рабочем месте, что позволяет детально определить сколько по времени, в каких программах и над какими задачами работал каждый специалист.
- Также Proceset активно использует данные корпоративных информационных систем. Для учета и анализа рабочего времени и личной эффективности сотрудников использовались данные таких систем как: СКУД, HR-системы, корпоративные календари, IP-телефония и др.
Учет и анализ рабочего времени
- Чтобы информация о рабочем времени сотрудников была применима на практике, в Proceset мы создали целый ряд интерактивных отчетов (дашбордов). Дашборды наглядно визуализируют динамику KPI в режиме реального времени.
- Помимо общих отчетов для всего банка в Proceset созданы десятки отчетов для конкретных подразделений, в фокусе этих отчетов – ключевые показатели работы именно этого подразделения банка.
Оставьте почту, чтобы узнать результаты проекта
Результаты
Автоматический учёт и анализ рабочего времени
23 000 сотрудников
проанализированы, данные о рабочем времени специалистов доступны их руководителям для анализа и контроля.
Оценка личной эффективности сотрудников
> 220 000 часов
ежедневно анализирует банк с помощью Proceset. Такой объем данных позволяет рассчитывать эффективность выполнения задач и распределения нагрузки между специалистами.
Создание дашбордов для мониторинга рабочего времени
> 3000 руководителей
разных уровней анализируют и контролируют работу своих подразделений с помощью дашбордов Proceset.
Преимущества Proceset
01
Отслеживание отклонения
от производственного графика
от производственного графика
02
Фиксация переработок и других отклонений
03
Анализ трудозатрат на конкретные задачи, проекты
04
Оценка распределения нагрузки между сотрудниками и подразделениями