Автоматический учет и анализ рабочего времени
Настроили автоматизированный анализ рабочего времени 23 000 сотрудников банка из топ-3
Оценка личной эффективности сотрудников
Современным компаниям интересны решения, которые не ограничиваются учетом начала и конца рабочего дня. Автоматический мониторинг рабочего времени с помощью технологии Task Mining позволяет анализировать на уровне действий работу каждого отдельного сотрудника.
Задачи
Настроить автоматический мониторинг рабочего времени
Оценить эффективность сотрудников
Создать дашборды для мониторинга рабочего времени
Этапы проекта
Сбор данных
Настроили автоматический мониторинг бизнес-действий сотрудников за ПК
Выгрузили данные из корпоративных информационных систем: СКУД, HR-системы, корпоративные календари, IP-телефония и др.
Аналитика
Определили, сколько по времени, в каких программах и над какими задачами работал каждый специалист
Оценили эффективность сотрудников по ключевым метрикам
Создали интерактивные дашборды для всего банка и для конкретных подразделений
Результаты
Автоматический учёт и анализ рабочего времени
проанализированы, данные о рабочем времени специалистов доступны их руководителям для анализа и контроля
Оценка личной эффективности сотрудников
ежедневно анализирует банк с помощью Proceset. Такой объем данных позволяет рассчитывать эффективность выполнения задач и распределения нагрузки между специалистами.
Создание дашбордов для мониторинга рабочего времени
разных уровней анализируют и контролируют работу своих подразделений с помощью дашбордов Proceset