С чего начинать внедрение Process Mining в компаниях

Process Mining все чаще рассматривается как необходимый элемент цифровой трансформации. В отличие от классических BI-систем, которые просто показывают агрегированные показатели, процессная аналитика позволяет заглянуть в саму структуру процессов — увидеть реальные «узкие места», повторные действия, задержки и неэффективности, которые невозможно обнаружить без анализа «сырых» данных. В условиях растущей конкуренции и постоянных внешних изменений бизнесу важно не просто цифровизироваться, а понимать, как именно работают ключевые процессы — не на бумаге, а в действительности. Технология Process Mining дает понятные отправные точки. В статье Александр Бочкин, генеральный директор Инфомаксимум, рассказывает — почему старт имеет значение, какие процессы подойдут для первого шага, и как компании уже используют процессную аналитику, чтобы быстро получить первые и ощутимые эффекты. Подробнее — по ссылке. Больше новостей о процессной аналитике, анонсов мероприятий и новых кейсов – в нашем телеграм-канале.