Цифровой сотрудник: интеллектуальная автоматизация операций

Решение на основе искусственного интеллекта для автоматизации рутинных ручных задач

Полная автоматизация с AI

Пришло время избавиться от последних ручных операций и делегировать их выполнение Цифровому сотруднику Proceset.

Так выглядят сложные бизнес-процессы сейчас

Реальный сотрудник

Цифровой сотрудник

Улучшенная версия сотрудника

Цифровой сотрудник — невидимый член команды, который выполняет задачи как реальный сотрудник, только быстрее, без ошибок и 24/7. Человеческий фактор больше не влияет на результат.

Проекты полного цикла

Proceset позволяет реализовывать полный цикл оптимизации — от поиска рутинных операций с помощью технологии Task Mining до их интеллектуальной автоматизации с применением Цифрового сотрудника — все в одной системе.

Цифровой сотрудник

Task Mining

Как найти ручные операции?

Поиск работы для Цифрового сотрудника в Proceset происходит автоматически с помощью технологии Task Mining. Она позволяет на уровне действий анализировать все бизнес-операции, которые сотрудники совершают за ПК, находить рутинный ручной труд и оценивать экономический потенциал от его автоматизации.

Как исключить ручной труд?

Искусственный интеллект

Цифровой сотрудник анализирует и извлекает информацию из неструктурированных документов любого формата, адаптируется к бизнес‑контексту и принимает решения, необходимые для достижения цели.

Конструктор API-интеграций

Цифровой сотрудник быстро и стабильно обменивается данными с информационными системами благодаря интеграции API.

Как работает Цифровой сотрудник?

Например, на почту компании поступил запрос от контрагента на отправку документов.

Запрос от контрагента

Обработка входящего запроса

Цифровой сотрудник анализирует письмо: распознает текст, выделяет ключевые атрибуты и определяет, какие документы необходимо предоставить.

Проверка полноты данных в запросе

Если в письме не хватает информации для подготовки документов, Цифровой сотрудник отправит ответный запрос на уточнение данных. Например: контрагент запросил выписку по счёту, но не указал его номер.

Проверка данных в учётной системе

Через API-интеграцию Цифровой сотрудник проверяет информацию о контрагенте в учётной системе компании. Например: ИНН, договорные обязательства, список доступных документов.

Формирование ответа

Используя данные из учётной системы, Цифровой сотрудник формирует пакет документов. Например: выписки по счёту, акты выполненных работ, закрывающие документы.