НИУ ВШЭ: ускорение обработки счетов на оплату
Высшая Школа Экономики нашла потенциал для ускорения обработки счетов на оплату на 50% с помощью Proceset
Process Mining в образовании
Многие российские вузы сталкиваются с задачей повышения операционной эффективности, особенно в бухгалтерском учете. Для оптимизации процесса обработки счетов на оплату Высшая Школа Экономики применила решение Process Mining, которое помогает увидеть, как бизнес-процессы выполняются в реальной жизни, а также найти «узкие места», проблемы и ошибки.
Благодаря Proceset, мы посмотрели на процесс согласования счетов на оплату максимально объективно. Потенциал его ускорения составляет 50%.
НИУ ВШЭ видит большой потенциал в использовании не только Process Mining, но и Task Mining от Proceset. Следующая цель – анализ всего бэк-офиса, а это более 3000 сотрудников.
— Шамиль Ахметов
Проректор НИУ ВШЭ
Задачи
Оцифровать процесс обработки счетов на оплату — от поступления до оплаты
Найти в процессе проблемы, которые увеличивают время согласования счетов на оплату
Предложить рекомендации по улучшению процесса
Проанализировать все сценарии выполнения процесса
Этапы проекта
1
Сбор данных
Выгрузили данные за год из трех информационных систем по 404 сотрудникам
2
Аналитика
Построили дашборды с картой процесса и ключевыми метриками
Проанализировали все сценарии процесса и выявили причины возникновения задержек и доработок
Нашли возможность ускорения наиболее длительных согласований счетов на 8 дней
Выявили нерациональное распределение ресурсов сотрудников
Разработали предложения по повышению эффективности процесса и рассчитали их экономический потенциал
Результаты
50%
Ускорение процесса согласования счетов на оплату
Хотите таких же результатов?
Релевантные кейсы
Генериум: ускорение процесса закупок
Фармацевтика
Генериум: ускорение процесса закупок
Помогли фармацевтической компании Генериум ускорить закупки на 21%Страховой Дом ВСК: оптимизация урегулирования убытков по ДМС
Страхование
Страховой Дом ВСК: оптимизация урегулирования убытков по ДМС
Сократили трудозатраты Страхового Дома ВСК на 15 280 часов в год на урегулирование убытков по ДМССтройтрансгаз: оцифровка и анализ операций Центра Единого Сервиса
ОЦО