Загрузка пакета

Для того, чтобы развернуть пакет "Task Mining: Себестоимость услуг" необходимо выполнить следующие шаги:

• Зайти в нужное пространство;
• Перейти во вкладку "Пакеты";
• В левом верхнем углу нажать на кнопку "Добавить".

Настройка отчёта

Для формирования отчёта Вам необходимо выполнить следующие шаги:

• Перейти в дашборд "Настройки ТМ";
• Необходимо задать значения "Начальная дата" и "Конечная дата" для выбора периода активности, который будет обработан автоалгоритмом. Также, при выборе периода активности необходимо ориентироваться на дату, когда была массовая установка агентов мониторинга последней версии, так как рекомендуется обрабатывать данные, собранные агентами последней версии для лучшего результата;
• Далее необходимо выбрать/исключить отделы/сотрудников, на данных которых будут размечены операции. Для для пересчёта на всех данных необходимо выбрать - "Без ограничений";
• Нажать на кнопку "Пересчитать".

Операции разметились, результат можно увидеть на дашборде "TM-5 | TM. Себестоимость услуг".

Использование отчёта "TM-5 | TM. Себестоимость услуг"

На домашнем образе можно:

• Увидеть таблицу с перечнем Услуг/Организаций/Всех операций/Нераспределённых с базовыми метриками в таблице.

  • Имеется возможность детализации по операции для того, чтобы увидеть основные показатели, последовательность действий на Карте операций, а также таблицу с распределением затрат "По подразделениям/По сотрудникам". При наличии нейросетей система генерирует инструкции, адаптирует названия операций, делая их более читабельными определяет "Этап" и предлагает "Рекомендацию по автоматизации";

  • Имеется возможность детализации по услуге для того, чтобы увидеть основные показатели, динамику затрат, а также таблицу По подразделениям/По сотрудникам/По операциям с распределением их затрат;

  • Имеется возможность детализации по конкретной организации для того, чтобы увидеть основные показатели, динамику затрат, а также таблицу По услугам/По подразделениям/По сотрудникам с распределением их затрат;

Важно

• Данный пакет визуализирует результат, подготовленный служебными коробками "Task Mining: Настройки" и "Task Mining: Скрипты".