Список изменений агента мониторинга 24.3.xLTS

Выпущенные версии агента мониторинга:

• Агент мониторинга 24.3.53
• Агент мониторинга 24.3.46
• Агент мониторинга 24.3.24

Агент мониторинга 24.3.53

Поставляется в составе патчей Proceset, начиная с патча d241217/w241224.

Исправления

• Исправлена ошибка во взаимодействии с антивирусом Kaspersky, которая возникала при приостановке защиты или переходе на сайт с незащищенным соединением. Теперь эти действия выполняются корректно.

Агент мониторинга 24.3.46

Поставляется в составе патчей Proceset, начиная с патча d241210/w241215.

Новые функции

• Теперь агент мониторинга фиксирует движения мышью. Если в течение двух минут пользователь не нажимает кнопки клавиатуры и мыши, но перемещает курсор, агент записывает в активность событие MouseMove.
• При потреблении более 150 МБ оперативной памяти процесс инспектора автоматически перезапускается. Также раз в минуту в логи агента мониторинга записывается текущее потребление памяти.

Изменения

• Для снижения нагрузки на сервер уменьшено количество запросов EnsureAccount. Ранее агент мониторинга запрашивал данные пользователя при каждом запуске инспектора, который перезапускается при блокировке/разблокировке сессии, выходе из сессии и перезагрузке ПК. Теперь инспектор проверяет наличие сохраненного employeeId в файле настроек. Если employeeId получен менее 12 часов назад, используется он. В остальных случаях выполняется запрос, как и раньше.
• Ранее отключение у API-ключа агента привилегии Агент мониторинга приводило к отключению мониторинга у пользователя. Теперь в таких случаях автоматически применяется режим расширенного мониторинга, что позволяет продолжать сбор активности.

Исправления

• Исправлена ошибка, из-за которой при извлечении большого количества элементов в parameters_name нагрузка на CPU повышалась до 70 %. Добавлено ограничение: если длина текста в поле превышает 8000 символов, агент не извлекает значение, а хэширует его перед отправкой на сервер. Это позволяет снизить потребление памяти.

Агент мониторинга 24.3.24

Поставляется в составе патчей Proceset, начиная с d241001/w241001.

Новые функции

Linux

• Поддержан сбор данных агентом мониторинга на AlterOS и РЕД ОС.
• Реализовано распознавание агентом мониторинга доменных учетных записей, используемых при работе с Astra Linux и Alt Linux. Это позволяет избежать создания дубликатов сотрудников на странице Пользователи в Proceset, что улучшает анализ статистических данных и упрощает процесс администрирования.

Изменения

• Теперь агент мониторинга собирает скриншоты окон.
• Теперь агент мониторинга не извлекает параметры из заголовков и URL-адресов при простом мониторинге.
• Если в названии пункта меню указано несколько сочетаний горячих клавиш, агент теперь фиксирует в событии Invoke только первое сочетание горячих клавиш.
• Теперь агент извлекает названия компаний следующих форматов: ООО, ПАО, ОАО, ЗАО, НПФ, ИП, АО, ГК, ЧОП, ФГУП, ТОО.
• Теперь если строка состоит из 2 или более параметров, агент извлекает каждый параметр в другие поля. Например, main_window = "A aaa@bbb.ccc fff@ggg.hhh" агент зафиксирует как ext_main_mail="email:aaa@bbb.ccc", ext_main_mail(2)="email:fff@ggg.hhh" и main_window = "A * *".
• При сборе данных в 7Zip агент теперь фиксирует заголовок окна, в котором отображается путь файла, как file_path.
• Теперь если при событии Invoke значение в буфере обмена совпадает со значением поля FieldEdit, то событие Invoke заменяется на Paste.
• Добавлен шаблон @user для извлечения в person: извлекается весь текст, начиная с символа @ и до пробела. Например, из конструкции "@ivanov ivan" как person извлечется ivanov.
• Теперь при кликах по кнопкам, производящим копирование, агент фиксирует только событие Copy, а сами клики удаляет.
• Теперь при извлечении параметров агент фиксирует названия не как ext_main_number:число, а в формате ext_main_number(число).
• Теперь событие Cut не фиксируется, вместо него фиксируется Copy, и дополнительно фиксируется FieldEdit/ValueSelect, если вырезание происходит в parameters поле.
• Теперь при вставке элементов через контекстное меню не фиксируются лишние события, а только событие Paste.
• При копировании одного и того же значения через горячие клавиши Ctrl+C агент теперь дополнительно не фиксирует событие Invoke.
• При сборе активности агент теперь удаляет конструкции, где первая часть число, а вторая – слово, обозначающее единицу исчисления. Обозначением исчисления может быть: дес, тыс, млн, млрд, трлн с точкой в конце или без, десять, сотня, тысяча, миллион, миллиард, триллион со всеми склонениями, а также thousand, million, billion, trillion, thousands, millions, billions, trillions. Пример конструкции: 3 тыс.
• Расширен список форматов для извлечения имен: если в конце указаны 3 слова с заглавной буквы, они извлекаются как ФИО.
• Теперь в названии дампов указывается имя пользователя. Это позволяет быстрее находить логи к дампу.
• Изменено извлечение даты и времени в параметрах:
  • Если поле содержит только дату или время, то значение извлекается с префиксом time и не хешируется: "12.12.2001" → "time:12.12.2001"
  • Если поле кроме даты содержит что-либо еще, то значение не извлекается и хешируется: "текст 12.12.2001" → "текст 12.12.2001"
  • Если поле содержит другое извлекаемое значение, то извлекается это значение: filed1="12345 12.12.2002" → "filed1="number:12345"
  • Если в поле 2 или больше значений даты, то извлекаются все значения: filed1="11.11.2001 12.12.2002" → {filed1="time:11.11.2001", field1="time:12.12.2002"}
• Теперь при нажатии чекбоксов агент фиксирует событие ValueSelect.

Дополнительно для Linux

• Для сбора активности в браузерах теперь не требуется запускать их с параметром.
• Агент фиксирует редактирование поля для заполнения пароля теперь как FieldEdit.

Дополнительно для SAP

• Теперь поля, заполненные в открываемых окнах, фиксируются как ValueSelect.

Исправления

• Исправлена ошибка фиксирования активности в Foxit Reader и Foxit PhantomPDF: после внесения изменений в документ и закрытия окна с подтверждением сохранения изменений не фиксировалось переключение на главное окно с документом.
• Исправлена ошибка фиксирования активности в Telegram: при открытии нового чата агент фиксировал название предыдущего открытого чата.
• Исправлена ошибка фиксирования активности в VSCode:
  • При нажатии в меню на действие, в названии которого есть сочетание букв cut, агент фиксировал событие Cut вместо Invoke
  • Агент фиксировал элементы в контекстном меню при наведении на них курсора
• Исправлена ошибка фиксирования активности в HandBrake: агент не фиксировал редактирование полей с выпадающими списками.
• Исправлена ошибка: аббревиатура ИП не извлекалась с префиксом org.
• Исправлена ошибка: агент мониторинга некорректно извлекал дату в формате 2023-2024 годах. Теперь агент удаляет даты, указанные через дефис, и слова, которые могут быть указаны рядом с датой: годах, годы, году, года, год, г., г, years, year, y, y.
• Исправлена ошибка фиксирования активности в «1С»:
  • Агент повторно фиксировал выбранные значения в полях с выпадающим списком при переключении на соседнюю вкладку и возвращении на вкладку, где были изменены эти поля
  • Агент фиксировал промежуточные значения поля при его редактировании. Теперь агент фиксирует только последнее заполнение поля
  • Агент фиксировал поле Номер в хешированном виде и дополнительно ext_number:2 = number:0000-0000. Теперь агент фиксирует поле Номер в явном виде, а значение номера из заголовка вкладки удаляется, если оно совпадает со значением в поле
  • Агент некорректно извлекал номер из названия вкладки, если значение в названии вкладки не совпадало с уже существующим полем Номер
  • Агент фиксировал клик по кнопке Перезапустить к новому событию с окном подтверждения, а не к окну Параметры
  • Агент мог зафиксировать нажатие кнопки с одной вкладки к другой вкладке
• Исправлена ошибка фиксирования активности в CloudShot: агент фиксировал нажатие по кнопке Copy, а не событие копирования.
• Исправлена ошибка фиксирования активности в MS Office: агент не фиксировал событие Copy, вызываемое через контекстное меню в окнах, которые открываются в области открытого файла.
• Исправлена ошибка фиксирования активности в Oracle Forms Runform: в окне, которое открывается внутри программы, не фиксировалась кнопка ОК.
• Исправлена ошибка: после копирования текста на первой странице в браузере и быстрого переключения на вторую агент фиксировал значения полей первой страницы к URL-адресу второй.
• Исправлена ошибка фиксирования активности в Jira:
  • После выбора значения из поля с выпадающим списком фиксировались событие FileSelect и 2 события WindowsSwitch. Теперь WindowsSwitch не фиксируется
  • После выбора файла в открываемом окне фиксировалось 2 события: переключение на главную страницу и фиксирование окна в браузере
  • При клике по области вне окна, открытого внутри браузера, агент фиксировал событие WindowSwitch. Также при переключении на другую вкладку в браузере и обратно, агент сначала фиксировал событие WindowSwitch без параметров, а затем отдельное событие WindowSwitch с параметрами. Теперь агент фиксирует одно событие WindowSwitch с собранными ранее параметрами
  • При закрытии окна внутри браузера агент фиксировал событие WindowUpdate, а не WindowSwitch
  • При копировании значений из поля Тема и вставке в Описание вместо события Paste фиксировалось FieldEdit
  • При копировании значения из одного поля и вставке в это же поле фиксировалось событие Paste. Теперь событие не фиксируется
  • При вставке значения в поле с выпадающим списком фиксировалось лишнее событие ValueSelect
  • В окне создания задачи агент не фиксировал клики по радиокнопкам. Теперь клики фиксируются как ValueSelect
  • Агент некорректно фиксировал последовательность событий при редактировании поля: сначала ValueSelect, затем Paste. Теперь оба события объединяются и фиксируется только Paste
• Исправлена ошибка: при закрытии какого-либо окна внутри браузера агент не фиксировал переключение на главное окно.
• Исправлена ошибка: при скачивании файла в браузере без указания пути событие FileSave фиксировалось к другому открытому окну, а не к тому, откуда скачивался файл.
• Исправлена ошибка фиксирования активности в Google Chrome: событие FileSave не фиксировалось при загрузке файлов.
• Исправлена ошибка фиксирования активности в Excel:
  • Название вкладки при сохранении документа под новым именем фиксировалось в хешированном виде
  • Агент не фиксировал событие Paste при вставке значения, которое было скопировано с другого листа
• Исправлена ошибка в MS Teams:
  • При редактировании ранее отправленного сообщения агент фиксировал клик по предыдущей кнопке при каждом нажатии пробела
  • Агент некорректно фиксировал название параметра в открытом окне внутри мессенджера
• Исправлена ошибка: в события Copy, Paste, Cut добавлялся элемент Ctrl+A («Выделить все»), если он был нажат до этих событий.
• Исправлена ошибка: при вставке скопированного значения в поле на веб-странице агент фиксировал события Paste и FieldEdit. Теперь фиксируется только Paste.
• Исправлена ошибка: агент фиксировал события Copy, Paste и Cut не к тому полю, где они были сделаны.
• Исправлена ошибка: агент фиксировал вставку значений в пустую вкладку в браузере. Теперь событие не фиксируется.
• Исправлена ошибка: агент не извлекал даты, а фиксировал их как номера, если формат даты содержал обратную косую черту – \.
• Исправлена ошибка фиксирования активности в MS Outlook:
  • В окне подтверждения удаления черновика сообщения агент не фиксировал нажатия по кнопкам
  • При открытии окна нового сообщения фиксировалось событие FieldEdit для пустого поля Кому
• Исправлена ошибка: в «Яндекс браузере» и MS Edge агент не считывал окно создания письма в Gmail как окно, открытое на веб-странице.
• Исправлена ошибка: агент мониторинга искажал время фиксации данных активности.
• Исправлена ошибка сбоя сервера, на котором был установлен агент мониторинга.

Дополнительно для Linux

• Исправлена ошибка фиксирования активности в «Яндекс браузере»:
  • При нажатии на радиокнопку агент фиксировал в параметрах все предыдущие клики по радиокнопкам
  • Действия во втором запущенном окне браузера фиксировались к последней зафиксированной странице с первого окна
  • Агент не фиксировал события Copy, Paste, Cut, вызываемые через контекстное меню
• Исправлена ошибка: в браузере на веб-страницах при выборе значения в поле с выпадающим списком фиксировалось 2 события Select. Теперь фиксируется одно событие ValueSelect.
• Исправлена ошибка фиксирования активности в Mozilla Firefox: при нажатии на радиокнопку агент фиксировал в параметрах все предыдущие клику по радиокнопкам. Также при клике на радиокнопку агент фиксировал событие ValueSelect вместо FieldEdit.
• Исправлена ошибка: агент не собирал данные активности на ОС Astra Linux.
• Исправлена ошибка фиксирования активности в LibreOffice:
  • Агент не фиксировал больше двух окон, открываемых в программе, а также не фиксировал индексы этих окон
  • Агент не фиксировал редактирование полей с выпадающими списками в окнах внутри программы
• Исправлена ошибка: агент не фиксировал активность от LibreOffice Draw.
• Исправлена ошибка: при переключении между веб-страницами в браузере агент фиксировал лишнее событие Invoke. Теперь фиксируется одно событие WindowSwitch.
• Исправлена ошибка: в браузере на веб-страницах при выборе значения в поле с выпадающим списком фиксировалось 2 события Select. Теперь фиксируется одно событие ValueSelect.
• Исправлена ошибка фиксирования активности в «1С»:
  • Агент не фиксировал события Copy и Paste, FileSelect и FileSave
  • При открытии и сохранении документов фиксировалось лишнее событие WindowSwitch
• Исправлена ошибка: агент не фиксировал путь к папке в Проводнике, но фиксировал лишние окна с названием папки.
• Исправлена ошибка: агент фиксировал заполнение чекбоксов и клики по радиокнопкам как FieldEdit, а не ValueSelect.
• Исправлена ошибка: в колонках cpu_loading и memory_loading не фиксировались значения. Теперь в колонках отображается текущее значение памяти и нагрузка конкретной программы.
• Исправлена ошибка фиксирования активности в проводнике: агент не фиксировал путь к папкам Корзина и Сеть.
• Исправлена ошибка: агент не распознавал окна, открываемые внутри программ, и фиксировал их как главные.

Дополнительно для SAP

• Исправлена ошибка: при нажатии на кнопку, которая заменяется другой, агент фиксировал обе кнопки.
• Исправлена ошибка: агент не фиксировал нажатие кнопок на панели инструментов.
• Исправлена ошибка: нажатие чекбокса фиксировалось как событие Invoke, а не FieldEdit.
• Исправлена ошибка: агент фиксировал кнопку в фокусе при нажатии на область окна, в которой она расположена.
• Исправлена ошибка: агент некорректно фиксировал названия полей в таблицах, а также не всегда фиксировал редактирование полей. Теперь названия полей фиксируются как название колонки и номер строки.
• Исправлена ошибка: при переключении с первого окна на второе, возвращении в первое окна и изменении в нем каких-либо полей, агент фиксировал сначала событие изменения, а затем событие переключения на окно. Теперь сначала фиксируется событие WindowSwitch, затем FieldEdit.
• Исправлена ошибка: агент прекращал фиксировать события Respond и FormRespond.
• Исправлена ошибка: агент фиксировал событие Cut, если в названии пункта меню есть сочетание букв cut.

Дополнительно для JAVA

• Исправлена ошибка фиксирования активности в Oracle:
  • Если агент зафиксировал поля в параметрах из первого окна, то при открытии второго окна поля в параметрах из первого окна пропадали
  • Поля, заполненные в открываемых окнах в программе, фиксировались как FieldEdit, а не ValueSelect
  • Заполнение чекбоксов и нажатие радиокнопок фиксировалось как Invoke, а не ValueSelect
  • Агент не фиксировал события при кликах по пунктам Copy, Paste, Cut через контекстное меню
• Исправлена ошибка фиксирования активности в IntelliJ IDEA и Sweet Home 3D: при клике по пунктам Copy и Cut в контекстном меню вместо события Copy фиксировалось событие Invoke.