Управление сервером Proceset


# Управление сервером Proceset

Раздел содержит инструкции по установке, обновлению и удалению серверной части Proceset, настройке кластерного режима, установке ноды приема активности и переносу сервера с Windows на Linux.


Краткое описание раздела

Инструкции по установке, обновлению и удалению системы

Администратор

AI-ассистент

О нас

Клиенты

Контакты

Мероприятия

Карьера

Бухгалтерия

Клиентский сервис

Логистика

Закупки

Истории успеха наших клиентов

Все кейсы

Для разработчиков

Документация

Банки

Страхование

Ритейл

Телеком

Блог

Видеоинтервью

Исследования

Обучение

Сквозная аналитика клиентского пути

Цифровой сотрудник

Мульти­процессная аналитика

Process Mining

Task Mining

МТС: 20 000+ агентов мониторинга

в год

Россельхозбанк: +425 млн

Страховой Дом ВСК: +245 млн

PDF-версия документации

Поддерживаемые версии

По запросу
ничего не найдено

Содержание не соответствует заголовку

Новая версия документации

Аналитик

Бизнес-пользователь

Cookbook

Часто задаваемые вопросы

Общее описание

Список изменений

Быстрый старт

Администратор безопасности

Модуль «Таймшит»

Регламент оказания услуг технической поддержки Proceset

Документация Proceset


# Поддерживаемые версии системы

[!IMPORTANT] Версии с пометкой **LTS** (Long-Term Support) обеспечиваются расширенной технической поддержкой и регулярными обновлениями. Срок поддержки зависит от [типа релиза](Release_types.md) — LTS или Regular. Если в карточке версии вместо срока поддержки указано *Поддержка завершена*, версия перешла в статус *EOL (End of Life)*.

## Версии системы Proceset

:::supported_versions
[
  { "version": "2604", "href": "/docs/change-list?v=04.2026", "type": "", "until": "24.10.2026", "transferred": "24.07.2026", "compatibility": { "title": "Совместима с агентом мониторинга:", "versions": ["24.3.x", "24.9.x", "25.3.x", "25.6.x", "25.12.x", "26.1.x", "26.3.x", "26.4.x"] }, "description": "Список изменений" },
  { "version": "2603", "href": "/docs/change-list?v=03.2026", "type": "lts", "until": "08.06.2027", "transferred": "08.06.2026", "compatibility": { "title": "Совместима с агентом мониторинга:", "versions": ["24.3.x", "24.9.x", "25.3.x", "25.6.x", "25.12.x", "26.1.x", "26.3.x", "26.4.x"] }, "description": "Список изменений" },
  { "version": "2602", "href": "/docs/change-list?v=02.2026", "type": "", "until": "08.09.2026", "transferred": "08.06.2026", "compatibility": { "title": "Совместима с агентом мониторинга:", "versions": ["24.3.x", "24.9.x", "25.3.x", "25.6.x", "25.12.x", "26.1.x"] }, "description": "Список изменений" },
  { "version": "2601", "href": "/docs/change-list?v=01.2026", "type": "", "until": "08.09.2026", "transferred": "08.06.2026", "compatibility": { "title": "Совместима с агентом мониторинга:", "versions": ["24.3.x", "24.9.x", "25.3.x", "25.6.x", "25.12.x", "26.1.x"] }, "description": "Список изменений" },
  { "version": "2512", "href": "/docs/change-list?v=12.2025", "type": "lts", "until": "29.04.2027", "transferred": "24.04.2026", "compatibility": { "title": "Совместима с агентом мониторинга:", "versions": ["24.3.x", "24.9.x", "25.3.x", "25.6.x", "25.12.x"] }, "description": "Список изменений" },
  { "version": "2511", "href": "/docs/change-list?v=11.2025", "type": "", "until": "12.06.2026", "transferred": "12.03.2026", "compatibility": { "title": "Совместима с агентом мониторинга:", "versions": ["24.3.x", "24.9.x", "25.3.x", "25.6.x", "25.12.x"] }, "description": "Список изменений" },
  { "version": "2510", "href": "/docs/change-list?v=10.2025", "type": "", "until": "", "transferred": "12.03.2026", "compatibility": { "title": "Совместима с агентом мониторинга:", "versions": ["24.3.x", "24.9.x", "25.3.x", "25.6.x", "25.12.x"] }, "description": "Список изменений" },
  { "version": "2509", "href": "/docs/change-list?v=09.2025", "type": "lts", "until": "10.02.2027", "transferred": "10.02.2026", "compatibility": { "title": "Совместима с агентом мониторинга:", "versions": ["24.3.x", "24.9.x", "25.3.x", "25.6.x", "25.12.x"] }, "description": "Список изменений" },
  { "version": "2508", "href": "/docs/change-list?v=08.2025", "type": "", "until": "", "transferred": "15.12.2025", "compatibility": { "title": "Совместима с агентом мониторинга:", "versions": ["24.3.x", "24.9.x", "25.3.x", "25.6.x", "25.12.x"] }, "description": "Список изменений" },
  { "version": "2507", "href": "/docs/change-list?v=07.2025", "type": "", "until": "", "transferred": "25.10.2025", "compatibility": { "title": "Совместима с агентом мониторинга:", "versions": ["24.3.x", "24.9.x", "25.3.x", "25.6.x", "25.12.x"] }, "description": "Список изменений" }
]
:::

## Версии агента мониторинга

:::supported_versions
[
  { "version": "26.4.x", "href": "/docs/monitoring-agent/changelist-monitoring-agent?v=26.4.x", "type": "", "until": "24.10.2026", "compatibility": { "title": "Совместимо с Proceset:", "versions": ["2603", "2604", "2605", "2606"] }, "description": "Список изменений агента мониторинга" },
  { "version": "26.3.x", "href": "/docs/monitoring-agent/changelist-monitoring-agent?v=26.3.x", "type": "", "until": "08.06.2027", "compatibility": { "title": "Совместимо с Proceset:", "versions": ["2603", "2604", "2605", "2606"] }, "description": "Список изменений агента мониторинга" },
  { "version": "26.1.x", "href": "/docs/monitoring-agent/changelist-monitoring-agent?v=26.1.x", "type": "", "until": "08.09.2026", "compatibility": { "title": "Совместимо с Proceset:", "versions": ["2601", "2602", "2603", "2604", "2605", "2606"] }, "description": "Список изменений агента мониторинга" },
  { "version": "25.12.x", "href": "/docs/monitoring-agent/changelist-monitoring-agent?v=25.12.x", "type": "", "until": "29.04.2027", "compatibility": { "title": "Совместимо с Proceset:", "versions": ["2408", "2409", "2410", "2411", "2412", "2501", "2502", "2503", "2504", "2505", "2506", "2507", "2508", "2509", "2510", "2511", "2512", "2601", "2602", "2603", "2604", "2605", "2606"] }, "description": "Список изменений агента мониторинга" },
  { "version": "25.6.x", "href": "/docs/monitoring-agent/changelist-monitoring-agent?v=25.6.x", "type": "", "until": "10.02.2027", "compatibility": { "title": "Совместимо с Proceset:", "versions": ["2408", "2409", "2410", "2411", "2412", "2501", "2502", "2503", "2504", "2505", "2506", "2507", "2508", "2509", "2510", "2511", "2512", "2601", "2602", "2603", "2604", "2605", "2606"] }, "description": "Список изменений агента мониторинга" },
  { "version": "25.3.x", "href": "/docs/monitoring-agent/changelist-monitoring-agent?v=25.3.x", "type": "", "until": "10.09.2026", "compatibility": { "title": "Совместимо с Proceset:", "versions": ["2408", "2409", "2410", "2411", "2412", "2501", "2502", "2503", "2504", "2505", "2506", "2507", "2508", "2509", "2510", "2511", "2512", "2601", "2602", "2603", "2604", "2605", "2606"] }, "description": "Список изменений агента мониторинга" },
  { "version": "24.9.x", "href": "/docs/monitoring-agent/changelist-monitoring-agent?v=24.9.x", "type": "", "until": "", "compatibility": { "title": "Совместимо с Proceset:", "versions": ["2408", "2409", "2410", "2411", "2412", "2501", "2502", "2503", "2504", "2505", "2506", "2507", "2508", "2509", "2510", "2511", "2512", "2601", "2602", "2603", "2604", "2605", "2606"] }, "description": "Список изменений агента мониторинга" },
  { "version": "24.3.x", "href": "/docs/monitoring-agent/changelist-monitoring-agent?v=24.3.x", "type": "", "until": "", "compatibility": { "title": "Совместимо с Proceset:", "versions": ["2408", "2409", "2410", "2411", "2412", "2501", "2502", "2503", "2504", "2505", "2506", "2507", "2508", "2509", "2510", "2511", "2512", "2601", "2602", "2603", "2604", "2605", "2606"] }, "description": "Список изменений агента мониторинга" }
]
:::


Что такое Proceset

Серверная часть системы Proceset

Агент мониторинга

JS-трекер (Customer Journey Tracking)

Быстрая установка

Быстрая настройка системы

Построение собственного дашборда

Шаблонные отчеты для анализа данных

Первый дашборд

Что дальше?

Основные изменения

Функциональная архитектура

Сетевое взаимодействие компонентов системы

Описание функционирования системы

Интеграции системы с внешними АС

Работа дашбордов с большими объемами данных

Технические требования к серверному и аппаратному оборудованию

Архитектурная схема системы Proceset

Сетевая схема системы Proceset

Архитектура и технические требования

Словарь терминов

Вход в систему

Как восстановить пароль

Навигация в системе

Главная страница

Раздел «Пространства»

Действия с пространствами

Личный профиль

О системе

Работа в системе

Установка приложения Infomaximum на Linux

Настройка и удаление приложения Infomaximum на Windows

Обновление Proceset

Настройка кластерного режима

Установка и запуск ноды приема активности

Перенос сервера Proceset с Windows на Linux

Установка и удаление БД ClickHouse

Обновление СУБД ClickHouse

Подключение приложения к аналитической СУБД ClickHouse

Создание учетных записей пользователей в ClickHouse

Настройка кластера СУБД ClickHouse в Docker с поддержкой репликации

Установка и настройка ClickHouse

Установка агента автоматизации

Установка и запуск AI агента

Установка и запуск агента Webhook

Установка и запуск агента LLM OpenAI

Управление агентами

Пользователи

Отделы

Массовые действия

Фильтрация пользователей

Настройка аутентификации с использованием OpenID Connect и Keycloak

Настройка аутентификации SAML в Keycloak

Добавление аутентификации

Ключ API с авторизацией Active Directory

Добавление ключей API

Брендинг

Раздел «Мониторинг»

Управление версией агента мониторинга

Настройка сбора скриншотов мониторинга

Описание структуры хранения данных в ClickHouse

Мониторинг

Раздел «Подключения»

Построчный доступ

Хранилища данных

Настройка системы

Типы релизов

Лицензионный ключ

Бета-версия функциональности

Лицензирование системы

Работа с базами данных

Работа с системой

Конфигурационные файлы системы

Метрики Prometheus

Роли доступа

Работа с GraphQL

Управление пользователями системы

Системные письма на почту пользователей

Встраивание дашбордов Proceset

Различия системы Proceset на операционных системах Linux и Windows

Администрирование

Предусловия при сервере на Linux

Активация LDAPS

Синхронизируемые атрибуты между системой и AD

Настройка обезличивания данных пользователей при удалении в AD

Получение информации о группах безопасности AD с помощью GraphQL-запроса

Синхронизация на Linux

Синхронизация пользователей с Active Directory

Создание keytab-файла

Kerberos/SSO на Linux

Интеграция с Active Directory

Системные таблицы

Агенты автоматизации

Журнал выполнения

Панель управления

Настройка SMB-подключения

Настройка подключения к MS Exchange

Подключения

Блоки автоматизации

Блоки-триггеры

Работа с файлами

Работа с сервисами

Работа с нейросетью

Инструменты

Обработка событий

Редактирование скрипта

Редактор запросов и кода

Проверка и публикация скрипта

Запуск скрипта

Пример скрипта

Автоматизация

Пользовательские интеграции

Системные события

JS-трекер

Настройки доступа к пространствам

Настройка модели данных

Пакеты

Установщик

Основное

Пространства

Настройки доступа к дашбордам

Режим редактирования

Образы

Виджеты

Правила использования Markdown

Запуск скрипта из дашборда

Действия по клику

Способы ввода

Отображение скриншотов мониторинга в дашборде