МониторингLTS

Мониторинг в Proceset — это сбор и хранение данных о пользовательской активности на рабочих станциях. Эти данные позволяют организациям изучать активность сотрудников, видеть, как используется профильное программное обеспечение, и применять результаты для оптимизации процессов и управления рабочим временем.

Как работает мониторинг

На компьютеры сотрудников устанавливается агент мониторинга. Он регистрирует действия пользователей (работу с окнами и приложениями, ввод текста, использование клавиатуры и мыши) и передает собранные данные на сервер Proceset. После этого данные становятся доступны для анализа.

Как использовать данные мониторинга

Собранные агентом данные можно:

• Анализировать с помощью готовых отчетов, разработанных компанией «Инфомаксимум»:
  • Отчет Task Mining показывает, как выполняются рабочие задачи за компьютером, помогает найти повторяющиеся действия, операции с наибольшими трудозатратами и процессы, которые можно упростить или автоматизировать
  • Отчет Анализ рабочего времени позволяет отслеживать активность сотрудников в течение дня, выявлять переработки и недоработки, анализировать использование корпоративного ПО и контролировать дисциплину
• Визуализировать в собственных дашбордах