Известные проблемы и ограничения в агенте мониторингаEOL

Ограничения сбора активности

Агент мониторинга работает на технологии UI Automation и там, где эта технология не применима, сбор активности может быть ограниченным.

Особенности фиксирования активности программ

У агента мониторинга, установленного на ОС Linux, следующие особенности фиксирования активности программ:

• Оконная иерархия не фиксируется. В Агенте мониторинга дочернее окно фиксируется как главное. В программах по работе с документами (LibreOffice, Блокнот и пр.) дочерние окна не фиксируются;
• Версия программ фиксируется как 0.0.0;
• События Copy/Cut/Paste не фиксируются через горячие клавиши;
• У ПО 1С фиксируется только название активного окна;
• События FileOpen и FileSave фиксируются только в браузере Mozilla Firefox.

Обновление агента мониторинга

• При обновлении агента могут возникнуть проблемы, если предыдущая версия была установлена с помощью файла GPO, а удалена с помощью файла EXE.