Карта процесса

Карта процесса — основной инструмент, позволяющий визуализировать и анализировать процессы. Карта процесса разработана, чтобы показать процессы наиболее интуитивно понятным и гибким способом. Различные действия и переходы между действиями отображаются в виде узлов.

Карта процесса предоставляет ряд возможностей:

• уменьшение/увеличение количества отображаемых переходов и операций
• отображение всех входящих/исходящих связей для операции
• возможность подсветить связь для того, чтобы лучше визуализировать, куда она идет
• масштабирование карты и ее перемещение
• подсвечивание начала и конца процесса
• при наведении на блок события подсвечиваются связанные с ним стрелки (входящие и исходящие переходы)
• карта строится сверху вниз

Карта строится на основе процесса. Чтобы создать процесс, необходимо настроить модель данных. Пользователь может выбрать любой из созданных процессов:

• если процесс один, то поле с выбором процесса отсутствует и карта автоматически строится на основе созданного процесса;
• если процессов больше одного, то поле выбора процесса доступно и пользователь при добавлении карты должен выбрать процесс, на основе которого будет строиться карта.

Добавлять показатели можно только после выбора процесса.

1. После выбора процесса по умолчанию создаются показатели события «Количество событий» и «Количество переработок». Их можно удалить.
2. В формулах можно использовать:
   • колонку CaseId и связанные с ней колонки (агрегатные/неагрегатные/без функций)
   • колонки не CaseId и не связанные с CaseId колонки (агрегатные функции)
   • вычисляемые переменные (агрегатные/неагрегатные/без функций)
   • константы (агрегатные/неагрегатные/без функций). Тип функции зависит от используемого контента. Константы можно использовать без агрегаций
3. После выбора процесса по умолчанию создаются показатели перехода «Количество переходов» и «Медианное время». Их можно удалить.
4. В формулах можно использовать:
   • колонку не CaseId и не связанные с CaseId колонки (агрегатные функции)
   • вычисляемые переменные (агрегатные/неагрегатные/без функции)
   • константы (агрегатные/неагрегатные/без функции)
   • Begin/End

В разделе Отображение можно отредактировать:

• размер заголовка
• размер текста
• размер показателей (чисел)
• количество событий:
  • метки значений (вкл/выкл)
  • размер точки (вкл/выкл)
  • вид (вкл/выкл)
  • условие отображения (переменная/формула/отключено)
• количество переработок:
  • метки значений (вкл/выкл)
  • размер точки (вкл/выкл)
  • вид (вкл/выкл)
  • цвет:
    • авто (выбран по умолчанию, невозможно настроить)
    • по мере (градиент — созданный градиент накладывается на диапазон меры)
    • настроить (по формуле)
  • условие отображения (переменная/формула/отключено)
• количество переходов:
  • метки значений (вкл/выкл)
  • толщина перехода (вкл/выкл)
  • вид (вкл/выкл)
  • условие отображения (переменная/формула/отключено)
• медианное время:
  • метки значений (вкл/выкл)
  • толщина перехода (вкл/выкл)
  • вид (вкл/выкл)
  • цвет:
    • авто (выбран по умолчанию, невозможно настроить)
    • по мере (градиент — созданный градиент накладывается на диапазон меры)
    • настроить (по формуле)
  • условие отображения (переменная/формула/отключено)
• условие отображения (переменная/формула/отключено)
  • комментарий

Во вкладке Фильтр отображаются настройки:

• игнорировать фильтры
• состояние
• фильтр на компонент (кнопка +Фильтр)

Фильтр, настроенный в компоненте, невозможно удалить в режиме просмотра.

Показатели событий и переходов

В режиме редактирования можно настроить показатели события и перехода (значения, которые отображаются в блоках и рядом со стрелками).

Показатели событий

По умолчанию создаются показатели «Количество событий» и «Количество переработок».

«Количество переработок» рассчитывается по следующей формуле:

count() - uniqExact(case.case_id)

Формула рассчитывает разницу между фактическим количеством выполнений события и количеством уникальных значений произошедшего события. Результат — количество повторных выполнений каждого события.

Чтобы добавить показатель события, нажмите соответствующую кнопку и выберите Настроить.

Задайте название и формулу.

Показатели переходов

По умолчанию создаются показатели «Количество переходов» и «Медианное время».

«Медианное время» рассчитывается по следующей формуле:

medianExact(date_diff(second, begin(event.Time), end(event.Time)))

Формула рассчитывает медиану времени между началом и окончанием события, выраженную в секундах. Далее в компоненте можно задать нужный формат длительности.

Чтобы добавить показатель перехода, нажмите соответствующую кнопку и выберите Настроить.

Задайте название и формулу. Максимально можно задать 2 показателя переходов.

Отображение карты процесса

Карта процесса состоит из блоков (событий) и стрелок (переходов).

Внизу карты располагаются слайдеры для уменьшения или увеличения количества отображаемых переходов и операций (активны в режиме просмотра):

• левый слайдер отвечает за количество отображаемых событий
• правый слайдер отвечает за количество отображаемых переходов

Снизу от карты процесса располагаются кнопки для добавления и удаления количества блоков (активны в режиме просмотра).

При выделении третьего блока в карте процессов сбрасывается выделение второго блока.